Создать PDF Рекомендовать Распечатать

Анализ системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Анжерское молоко»

Отраслевая экономика | (107) УЭкС, 1/2018 Прочитано: 7141 раз
(0 Голосов:)
  • Автор (авторы):
    Морозова Анна Сергеевна, Шкуркин Алексей Сергеевич
  • Дата публикации:
    22.01.18
  • ВУЗ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ:
    Томский государственный университет

Анализ системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Анжерское молоко»

Analysis of the system of motivation and labor incentives in the LLC «Anzherskoe Moloko»

Морозова Анна Сергеевна

Morozova Anna Sergeevna

к.ф.-м.н., доцент

Томский государственный университет

Annamo12@yandex.ru

Шкуркин Алексей Сергеевич

Shkurkin Alexey Sergeevich

к.т.н., доцент

Томский государственный университет

shkurkin@asf.ru

Аннотация: В статье проведен анализ стимулирующих и мотивационных факторов, оказывающих влияние на эффективность деятельности ООО «Анжерское молоко». Рассмотрены основные экономические и трудовые показатели ООО «Анжерское молоко». Проведен анализ существующей системы стимулирования труда в ООО «Анжерское молоко».

Abstract: The article analyzes the stimulating and motivational factors that influence the effectiveness of the activity of the « Anzherskoe Moloko» LLC. The main economic and labor indicators of LLC « Anzherskoe Moloko» are considered. The analysis of the existing system of labor incentives in the LLC «Anzherskoe Moloko» was carried out.

Ключевые слова: экономические и трудовые показатели, системы стимулирования труда

Keywords: economic and labor indicators, labor incentive systems

Введение

Основной целью системы стимулирования труда является реализация интересов предприятия, к которым относятся увеличение объемов выручки, интенсификация сбыта, повышение производительности труда и снижение себестоимости продукции. Чтобы определить, насколько цель достигнута предприятием, необходимо провести анализ эффективности стимулирования трудовых ресурсов, который показывает, в какой мере затраты на материальное и моральное стимулирование работников оправданы, произошел ли прирост продукции, снизилась ли себестоимость.

Целью исследования является оценка эффективности существующей системы стимулирования труда как способа управления поведением работников ООО «Анжерское молоко».

Задачи:

– Провести анализ основных экономических и трудовых показателей ООО «Анжерское молоко».

– Провести анализ существующей системы стимулирования труда в ООО «Анжерское молоко».

Основной раздел

Молочный завод в Анжеро-Судженске был открыт в 1936 году. Ассортимент выпускаемой продукции включает в себя: молоко, сыр, ряженку, творог, кефир, йогурт, сметану, ацидофилин.

Общее управление ООО «Анжерское молоко» осуществляет директор предприятия. Основными структурными единицами ООО «Анжерское молоко» являются отделы, цеха и участки.

Одной из основных задач предприятия – выявление и реализация резервов улучшения использования трудовых ресурсов и повышения производительности труда работников на ООО «Анжерское молоко».

К трудовым показателям относится численность персонала, среднемесячная заработная плата и производительность труда [1].

В таблице 1 приведена среднесписочная численность сотрудников предприятия в течение анализируемого периода. По сравнению с 2014 годом в 2016 численность выросла на 22 человека.

 

Таблица 1 − Трудовые показатели ООО «Анжерское молоко» [2]

Категория трудящихся

Год

2014

2015

2016

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Административный персонал

30

15

31

18

35

18

Производственный персонал

136

85

137

82

153

82

Всего

166

100

168

100

188

100

Качественным показателем использования численности является производительность труда, которая представлена на рисунке 1. За анализируемый период производительность труда увеличилась на 238 тыс. руб., что связано с ростом объема производства на 46492 тыс. руб.

 

ms1

Рисунок 1 – Динамика обеспеченности предприятия кадрами, чел.

Доля административного персонала увеличилась в течение последних трех лет вследствие решения руководства завода по увеличению численности управленцев. Рост численности производственного персонала следствие роста объемов производства.

В таблице 2 представлена динамика заработной платы в ООО «Анжерское молоко» в период с 2014 по 2016 годы.

Таблица 2 – Анализ заработной платы в ООО «Анжерское молоко» в 2014 -2016 гг.

ms2

Фонд оплаты труда на предприятии разделяется на категории:

  • Административного персонала;
  •  Производственного персонала.

Анализ заработной платы ООО «Анжерское молоко» показал, что за анализируемый период произошел рост фонда оплаты труда на 20%, численность персонала возросла на 13%, производительность увеличилась в 4 раза.

Анализ системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Анжерское молоко»

Основной внимание в системе стимулирования персонала ООО «Анжерское молоко» сделано на материальные методы [3], которые позволяют гарантировать стабильную систему оплаты труда обеспечивая выплату минимального размера оплаты труда, предусмотренную законом.

Заработная плата сотрудникам выплачивается два раза в месяц 15 и 30 числа.

Генеральный директор ООО «Анжерское молоко» устанавливает должностные оклады сотрудникам в соответствии с квалификацией и должностью работника.

При оплате труда работников действуют: повременно-премиальная и сдельно-премиальная системы оплаты труда.

За своевременное и качественное выполнение трудовых обязанностей осуществляется премирование работников:

- премия за выполнение и перевыполнение производственного плана;

- за выполнение наиболее важных производственных заданий, единовременно;

- за улучшение результатов хозяйственной деятельности;

- премия по итогам года.

Ежегодно проводится аттестация кадров для поддержания необходимого уровня квалификации работников. По результатам которой разрабатывается план повышения квалификации и переподготовки работников, а также в случае необходимости руководством принимаются кадровые решения.

Кроме того, на предприятии осуществляются следующие выплаты: за работу в праздничные, выходные дни; за вредные условия труда; за сверхурочные работы; в случае несчастного случая на производстве и др.

Проведенный анализ показывает, что у работников размер заработной платы ООО «Анжерское молоко» напрямую зависит от результатов их деятельности.

Важным стимулом работы является организация труда на предприятии.

Для выявления существующих факторов мотивации сотрудников проведен опрос [4, 5], в котором работникам необходимо было выбрать три фактора:

  •  стабильность работы на предприятии;
  •  возможность продолжения карьерного роста;
  •  условия работы;
  •  наличие гибкого рабочего графика;
  •  атмосфера в организации;
  •  материальная мотивация работников;
  • взаимоотношение с руководством.

Результаты опроса работников организации приведены в таблице 3.

Таблица 3 - Результаты проведенного опроса сотрудников

Наименование фактора

Количество чел.

%

1

Материальная мотивация работников

40

88

2

Условия работы

37

82

3

Возможность карьерного роста

17

38

4

Атмосфера в организации

15

33

5

Стабильность работы на предприятии

13

29

6

Взаимоотношение с руководством

9

20

7

Наличие гибкого рабочего графика

4

9

По результатам опроса большинство выбравших «материальную мотивацию работников» и «условий работы» это рядовые работники. Работники занимающие более высокие должности, такие как бригадир, мастер предпочитают выбирать «возможность продолжения карьерного роста» и только затем «материальная мотивация работников».

Кроме того, на различных уровнях управления важными являются различные факторы мотивации [6]. Так для сотрудников, которые заминают более высокие должности – это возможность успешного карьерного роста, хорошая атмосфера в организации, а для рядовых это материальная мотивация и условия труда.

Таблица 4 – Удовлетворённость системой стимулирования

Содержание вопроса

Кол-во уд.

ответов

Доля уд.ответов от общего числа

Индекс удовлетв.

Степень удовлетв.

1

2

3

4

5

6

1 Факторы ожидания

       

Приведет ли Ваша успешная работа к желаемому результату

32

72%

0,71

Высокая

Приведут ли полученные результаты к ожидаемым вознаграждениям

26

58%

0,57

Средняя

Ценность ли для вас получаемое вознаграждение

36

80%

0,8

Высокая

2 Факторы справедливости

       

Знаете ли Вы размер вознаграждения ваших коллег за аналогичную работу

18

40%

0,4

Средняя

Как Вы реагируете, если на более высокую оплату в другом подразделении за аналогичную работу

11

24%

0,24

Низкая

Как вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению

13

29%

0,29

Низкая

Ваша оценка получаемого вознаграждения

20

44%

0,44

Средняя

3

Считаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие

22

49%

0,49

Средняя

4

Считаете ли вы себя способным работником

41

91%

0,91

Высокая

5

Какова Ваша роль в процессе коллективного труда

38

85%

0,85

Высокая

6

Справедливо ли получаемое Вами вознаграждение по отношению к результатам вашего труда

9

20%

0,20

Низкая

В рамках проводимого исследования системы мотивации и стимулирования в ООО «Анжерское молоко» был проведён опрос. В нём участвовали сорок пять сотрудников предприятия.

Оценка результатов опроса сотрудников проводилась по следующей шкале степени удовлетворенности:

Степень удовлетворенности высокая – 0,7 - 1,0;

Степень удовлетворенности средняя – 0,3 - 0,7;

Степень удовлетворенности низкая – 0,0 - 0,3.

По результатам опроса работников четыре параметра соответствуют высокой степени, четыре средней, три низкой степени удовлетворенности. Заработная плата в полной мере не выполняет свою стимулирующую функцию, так как сотрудники не довольны её уровнем.

Таблица 5 - Степень удовлетворенности системой морального стимулирования

Содержание вопроса

Кол-во уд.

ответов

Доля уд. ответов от общего числа работников

Индекс удовлетворения

Степень удовлетворения

1

2

3

4

5

6

1 Факторы ожидания

       

Ваша успешная работа приведет к возможностям карьерного роста

30

67%

0,67

Средняя

Полученные результаты приведут к ожидаемому вниманию со стороны коллег

33

73%

0,73

Высокая

Организация отдыха ценна для Вас

32

71%

0,71

Высокая

2 Факторы справедливости

       

Получают ли ваши коллеги похвалу со стороны руководства, за аналогичную работу

19

43%

0,43

Средняя

Ваша реакция на более комфортные условия труда работника, который выполняет аналогичную работу в другом подразделении

8

18%

0,18

Низкая

Справедлива ли степень внимания со стороны руководства за проявленную Вами инициативу

15

33%

0,33

Низкая

Ваша оценка получаемого морального поощрения

18

40%

0,4

Средняя

3

Ваши затраченные усилия на выполнение своей работы высокие

19

43%

0,43

Средняя

4

Вы способный работник

40

90%

0,90

Высокая

5

Ваша роль в процессе общего труда на предприятии

37

84%

0,84

Высокая

6

Получаемое Вами признание со стороны коллег и руководства справедливо по отношению к результатам вашего труда

17

38%

0,38

Низкая

Таким образом, система материального стимулирования в ООО «Анжерское молоко» оценивается как удовлетворительная.

Еще одним значимым фактором стимулирования на предприятии является моральное, для анализа которого в работе использован метод анкетирования. В опросе приняли участие сорок пять сотрудников. Шкала оценки вопросов аналогична приведенной ранее.

По результатам опроса 4 параметра соответствуют высокой степени; четыре средней; три низкой.

Таким образом, степень удовлетворенности предприятием и условиями в ООО «Анжерское молоко» оценивается как низкая.

Результаты проведенного опроса говорят о неэффективной организации труда, недостаточно эффективной системе морального мотивирования и стимулирования сотрудников компании, а кроме того о необходимости совершенствовании этой системы.

Анализ предприятия показал, что высокой степени удовлетворенности действующей на предприятии системы морального и материального стимулирования сотрудников ООО «Анжерское молоко» отвечают интервалы, характеризующие ожидания. А низкой и средней степени, характеризующие отношение сотрудников предприятия к существующей системе морального и материального стимулирования. Они, прежде всего, не удовлетворены существующими условиями труда и действующей системой вознаграждения.

Для разработки новой системы мотивации и выявления главных нематериальных мотивационных факторов сотрудников было проведено анкетирование сотрудников, в котором приняли участие сорок пять человек, необходимо было выбрать 1 ответ.

Таблица 6 – Основные мотивационные факторы

Вопрос

Варианты ответа

Количество чел.

%

1

2

3

4

5

1

Существующая система мотивации удовлетворительна

Да,

Нет

5

40

11%

89%

2

Нужна ли предприятию система мотивации

Да

Нет

42

3

93%

7%

3

Необходимо ли получение бонусов не деньгами, а в какой-либо другой форме

Да

Нет

17

28

38%

62%

4

Важен ли сотруднику профессиональный рост

Да

Нет

43

2

96%

4%

5

Должны ли быть бонусы для семьи

Да

Нет

44

1

98%

2%

6

Кому бы Вы предпочли выбрать бонус

Себе

Супругу

Детям

19

11

15

42%

25%

33%

7

Для покупок членам своей семьи, ограничиваете ли Вы себя в покупках

Да

Нет

38

7

84%

16%

8

Сколько в месяц вы тратите за развлечения

0

0-2000

2000-4000

Более

4000

6

23

14

2

13%

51%

31%

5%

9

Главным фактором выступает Ваша потребность, потребность супруга, потребности детей

Моя

Супруга

Детей

17

11

17

38%

24%

38%

10

Что бы вы выбрали, если бы Вам предложили на выбор поход в бар, сертификат в салон красоты на процедуры или сертификат в детский магазин?

Бар

Салон

Магазин

9

15

23

20%

33%

51%

11

Примите ли Вы участие в апробации новой системы мотивации

Да

Нет

39

6

87%

13%

12

Возможно ли получение премии не в денежной форме

Да

Нет

32

13

71%

29%

Заключение

В результате исследования финансовых и трудовых показателей деятельности ООО «Анжерское молоко» были выявлены следующие проблемы:

1.  ООО «Анжерское молоко» является низкорентабельным с неблагоприятной тенденцией.

2.  Основное внимание в системе стимулирования персонала ООО «Анжерское молоко» уделено материальным методам, которые позволяют гарантировать стабильную систему оплаты труда обеспечивая выплату минимального размера оплаты труда, предусмотренную законом.

3.  Заработная плата в полной мере не выполняет свою стимулирующую функцию, так как сотрудники не довольны её уровнем.

4.  Система материального стимулирования в ООО «Анжерское молоко» оценивается как удовлетворительная.

5.  Степень удовлетворенности предприятием и условиями в ООО «Анжерское молоко» оценивается как низкая.

6.  Результаты проведенного опроса работников говорят о неэффективной организации труда, недостаточно эффективной системе морального мотивирования и стимулирования сотрудников компании, а кроме того о необходимости совершенствовании этой системы.

7.  Анализ предприятия показал, что высокой степени удовлетворенности действующей на предприятии системы морального и материального стимулирования сотрудников ООО «Анжерское молоко» отвечают интервалы, характеризующие ожидания. А низкой и средней степени, характеризующие отношение сотрудников предприятия к существующей системе морального и материального стимулирования. Они, прежде всего, не удовлетворены существующими условиями труда и действующей системой вознаграждения.

Анализ стимулирующих и мотивационных факторов, оказывающих влияние на эффективность деятельности организации позволил сделать вывод о том, что работники ООО «Анжерское молоко» в основном недовольны существующей системой мотивации сотрудников. На предприятии используют в основном лишь денежные материальные поощрения, что по мнению сотрудников является недостаточным.

Сотрудники в то же время, предпочли бы видеть новую систему стимулирования и готовы к ней адаптироваться. Что касается предпочтений работников, то здесь мнения расходятся – для кого-то приоритетом является он сам, для кого-то семья. Это необходимо учесть при разработке новой методики мотивации и стимулирования.

На основе существующих систем стимулирования труда как способа управления работниками и анализа деятельности ООО «Анжерское молоко» необходимо совершенствовать имеющуюся в организации систему стимулирования.

Библиографический список

 

  1. Малова, И. И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы показателей / И. И. Малова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 4. – С. 108-117.
  2. Трудовые показатели ООО «Анжерское молоко». [Электронный ресурс] // Режим доступа:  http://www.amoloko.ru. (дата обращения: 31.10.2017).
  3. Белоножкова, Е. Ю. Методы материального стимулирования персонала [Текст] / Е. Ю. Белоножкова, А. А. Игнатенко, А. В. Кукарцев // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2011. – №7. – С. 128-129.
  4. Система мотивации персонала: примеры и разработка. [Электронный ресурс] // Режим доступа:  http://www.business.ru. (дата обращения: 31.10.2017).
  5. Скворцов, В. Н. Трудовая мотивация работников в современных условиях [Текст] / В. Н. Скворцов, Е. А. Маклакова // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. – 2014. – №1. – С. 54-68.
  6. Ребров, А. В. Факторы формирования мотивации работников. [Текст] / А. В. Ребров // Социологические исследования. – 2011. – №3. – С. 38-49.

 

Bibliography

 

  1. Malova, I.I. Modern strategies and concepts of the system of motivation and compensation of personnel based on a balanced system of indicators / I.I. Malova // Management in Russia and Abroad. – 2010. – No. 4. – P. 108-117.
  2. Labor indicators of OOO «Angerskoe Moloko». [Electronic resource] // Access mode: http://www.amoloko.ru. (date of circulation: 31.10.2017).
  3. Belonozhkova, E. Yu. Methods of Material Stimulation of Personnel [Text] / E. Yu. Belonozhkova, AA Ignatenko, AV Kukartsev // Actual Problems of Aviation and Cosmonautics. – 2011. – №7. – P. 128-129.
  4. System of staff motivation: examples and development. [Electronic resource] // Access mode: http://www.business.ru. (date of circulation: 31.10.2017).
  5. Skvortsov, VN Labor motivation of workers in modern conditions [Text] / VN Skvortsov, EA Maklakova // Bulletin of the Leningrad State University. A.S. Pushkin. – 2014. – №1. – P. 54-68.
  6. Rebrov, AV Factors shaping the motivation of workers. [Text] / A. V. Rebrov // Sociological Research. – 2011. – №3. – P. 38-49.

 

  vakperechen

ОБНОВЛЕННЫЙ СПИСОК ВАК 2016 г.
ОТ 19.04.2016  >> ПРОСМОТРЕТЬ
tass
 
ПО ВОПРОСАМ ПУБЛИКАЦИИ СТАТЕЙ И СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАЙТЕСЬ:
skype SKYPE: vak-uecs
e-mail
MAIL: info@uecs.ru
phone
+7 (928) 340 99 00
 

АРХИВ НОМЕРОВ

(01) УЭкС, 1/2005
(02) УЭкС, 2/2005
(03) УЭкС, 3/2005
(04) УЭкС, 4/2005
(05) УЭкС, 1/2006
(06) УЭкС, 2/2006
(07) УЭкС, 3/2006
(08) УЭкС, 4/2006
(09) УЭкС, 1/2007
(10) УЭкС, 2/2007
(11) УЭкС, 3/2007
(12) УЭкС, 4/2007
(13) УЭкС, 1/2008
(14) УЭкС, 2/2008
(15) УЭкС, 3/2008
(16) УЭкС, 4/2008
(17) УЭкС, 1/2009
(18) УЭкС, 2/2009
(19) УЭкС, 3/2009
(20) УЭкС, 4/2009
(21) УЭкС, 1/2010
(22) УЭкС, 2/2010
(23) УЭкС, 3/2010
(24) УЭкС, 4/2010
(25) УЭкС, 1/2011
(26) УЭкС, 2/2011
(27) УЭкС, 3/2011
(28) УЭкС, 4/2011
(29) УЭкС, 5/2011
(30) УЭкС, 6/2011
(31) УЭкС, 7/2011
(32) УЭкС, 8/2011
(33) УЭкС, 9/2011
(34) УЭкС, 10/2011
(35) УЭкС, 11/2011
(36) УЭкС, 12/2011
(37) УЭкС, 1/2012
(38) УЭкС, 2/2012
(39) УЭкС, 3/2012
(40) УЭкС, 4/2012
(41) УЭкС, 5/2012
(42) УЭкС, 6/2012
(43) УЭкС, 7/2012
(44) УЭкС, 8/2012
(45) УЭкС, 9/2012
(46) УЭкС, 10/2012
(47) УЭкС, 11/2012
(48) УЭкС, 12/2012
(49) УЭкС, 1/2013
(50) УЭкС, 2/2013
(51) УЭкС, 3/2013
(52) УЭкС, 4/2013
(53) УЭкС, 5/2013
(54) УЭкС, 6/2013
(55) УЭкС, 7/2013
(56) УЭкС, 8/2013
(57) УЭкС, 9/2013
(58) УЭкС, 10/2013
(59) УЭкС, 11/2013
(60) УЭкС, 12/2013
(61) УЭкС, 1/2014
(62) УЭкС, 2/2014
(63) УЭкС, 3/2014
(64) УЭкС, 4/2014
(65) УЭкС, 5/2014
(66) УЭкС, 6/2014
(67) УЭкС, 7/2014
(68) УЭкС, 8/2014
(69) УЭкС, 9/2014
(70) УЭкС, 10/2014
(71) УЭкС, 11/2014
(72) УЭкС, 12/2014
(73) УЭкС, 1/2015
(74) УЭкС, 2/2015
(75) УЭкС, 3/2015
(76) УЭкС, 4/2015
(77) УЭкС, 5/2015
(78) УЭкС, 6/2015
(79) УЭкС, 7/2015
(80) УЭкС, 8/2015
(81) УЭкС, 9/2015
(82) УЭкС, 10/2015
(83) УЭкС, 11/2015
(84) УЭкС, 11(2)/2015
(85) УЭкС,3/2016
(86) УЭкС, 4/2016
(87) УЭкС, 5/2016
(88) УЭкС, 6/2016
(89) УЭкС, 7/2016
(90) УЭкС, 8/2016
(91) УЭкС, 9/2016
(92) УЭкС, 10/2016
(93) УЭкС, 11/2016
(94) УЭкС, 12/2016
(95) УЭкС, 1/2017
(96) УЭкС, 2/2017
(97) УЭкС, 3/2017
(98) УЭкС, 4/2017
(99) УЭкС, 5/2017
(100) УЭкС, 6/2017
(101) УЭкС, 7/2017
(102) УЭкС, 8/2017
(103) УЭкС, 9/2017
(104) УЭкС, 10/2017
(105) УЭкС, 11/2017
(106) УЭкС, 12/2017
(107) УЭкС, 1/2018
(108) УЭкС, 2/2018
(109) УЭкС, 3/2018
(110) УЭкС, 4/2018
(111) УЭкС, 5/2018
(112) УЭкС, 6/2018
(113) УЭкС, 7/2018
(114) УЭкС, 8/2018
(115) УЭкС, 9/2018
(116) УЭкС, 10/2018
(117) УЭкС, 11/2018
(118) УЭкС, 12/2018
(119) УЭкС, 1/2019
(120) УЭкС, 2/2019
(03) УЭкС, 3/2019
(04) УЭкС, 4/2019
(05) УЭкС, 5/2019
(06) УЭкС, 6/2019
(07) УЭкС, 7/2019
(08) УЭкС, 8/2019
(09) УЭкС, 9/2019
(10) УЭкС, 10/2019
(11) УЭкС, 11/2019
(12) УЭкС, 12/2019

 Федеральная служба по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

№ регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г.       ISSN: 1999-4516