Создать PDF Рекомендовать Распечатать

Информационное обеспечение развития системы управления интеллектуальной собственностью: сущность, организация, управление

Теория систем | (115) УЭкС, 9/2018 Прочитано: 556 раз
(0 Голосов:)
  • Автор (авторы):
    Колодяжная Ольга Александровна
  • Дата публикации:
    14.09.18
  • ВУЗ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ:
    Федеральное автономное учреждение «Государственный научно-исследовательский испытательный институт проблем технической защиты информации Федеральной службы по техническому и экспортному контролю»

Информационное обеспечение развития системы управления интеллектуальной собственностью: сущность, организация, управление

Dataware for intellectual property management system development: essence, organization, management

 

Колодяжная Ольга Александровна

Kolodyazhnaya Olga Aleksandrovna

старший научный сотрудник,

Федеральное автономное учреждение «Государственный научно-исследовательский испытательный институт проблем технической защиты информации Федеральной службы по техническому и экспортному контролю»,

e-mail: olsokolik@mail.ru

 

Аннотация: в статье рассмотрены особенности организации информационного обеспечения развития системы управления интеллектуальной собственностью, представлен механизм формирования информационной поддержки задач развития системы управления и дана оценка состояния информационного обеспечения решения управленческих задач по реализации процесса развития.

Abstract: Dataware organization features for intellectual property management system development were considered, generation mechanism of informational support for management system development objectives was presented and evaluation of dataware state for management problem solution of development process implementation was made.

Ключевые слова: информационное обеспечение развития системы управления интеллектуальной собственностью, задачи развития системы управления, функциональные задачи информационного обеспечения, информационное взаимодействие.

Key words: Dataware for intellectual property management system development, management system development objectives, dataware functional tasks, informational interaction.

 

Информация является стратегическим ресурсом общества.
С управленческой точки зрения информация представляет собой совокупность сведений о состоянии субъекта и объекта управления, а также внешнего окружения.

Комплекс средств и методов предоставления пользователям различного рода информации является информационным обеспечением. Основным назначением информационного обеспечения системы управления выступает организация информационного процесса сбора, обработки, хранения и представления на общедоступных информационных ресурсах сведений о состоянии управляемого объекта. Информационное обеспечение характеризуется цикличностью, заключающейся в получении сведений о состоянии управляемого объекта и передаче ему управляющих воздействий, тем самым реализуя взаимосвязь между субъектом и объектом управления. Данный вид обеспечения является необходимой и крайне важной частью информационной системы, в которую дополнительно входит: программное, математическое, лингвистическое, техническое обеспечение.

Важность информационного обеспечения в научно-исследовательской сфере отражена в работе [4] и обусловлена спецификой творческой деятельности, повышающимся объемом входящей научно-технической информации, возрастающей степенью неопределенности будущих условий развития НИО.

Однако ряд авторов [3, 7] сходится во мнении, что организация информационного обеспечения в системах управления ограничивается сбором и хранением информации, отсутствует возможность аналитической обработки данных, что создает определенные помехи развитию системы и негативно сказывается на принятии комплексных управленческих решений. В этой связи встает проблема, заключающаяся в недостаточной разработанности ряда существенных теоретических и прикладных аспектов формирования информационного обеспечения развития системы управления.

Таким образом, актуальность разработки информационного обеспечения развития системы управления ИС определена необходимостью предоставления субъекту управления достаточной информации об условиях развития и последствиях принятия управленческих решений.

Формирование требований к составу и структуре информационного обеспечения проводилось на основе анализа возможных направлений развития СУИС, формализации задач управления по этим направлениям и их детализации до уровня выполняемых операций. Таким образом были определены информационные объекты, содержание входной и выходной информации, связь информационных объектов друг с другом.

Принципы организации информационного обеспечения развития системы управления ИС представлены в следующих положениях, отражающих необходимость соблюдения:

- системности представления компонентов информационного обеспечения;

- модульности построения независимых компонентов, обладающих устойчивостью к изменениям;

- объединения информационных сообщений по соотнесению с задачами управления, временем возникновения и адресным связям;

- сбора, обработки и передачи всех видов информации, необходимых в процессе развития системы управления.

Информация, обеспечивающая развитие системы управления ИС, должна быть средством отражения поведения развивающейся системы, соответственно должна обладать качеством (достоверностью, полнотой, актуальностью, полезностью), многократностью использования, отсутствием дублирования между управленческими звеньями, повышением уровня концентрации информационных сообщений с увеличением уровня управления. Разработанная автором модель информационного обеспечения представлена на рисунке 1.

Разработка информационного обеспечения процесса развития системы управления ИС осуществлялась в интересах создания инструментария выработки управленческого решения, позволяющего повысить результативность развития системы управления ИС в НИО, и включала следующие этапы.

 

 

Рисунок 1 – Информационное обеспечение  развития системы управления ИС

 

На 1 этапе в ходе анализа специальной литературы, посвященной вопросам развития систем управления [1, 5, 6], автором был выявлен характер необходимой информации, определены источники ее получения и формы реализации в информационном обеспечении развития системы управления ИС, что отражено на рисунке 2.

 

 

Рисунок 2 – Классификация информации, необходимой для  осуществления процессов развития системы управления ИС

 

Выявление и уточнение характера информации и ряда информационных источников необходимо для установления формы реализации информации, получаемой и используемой системой в процессе своего развития. Информация, реализуемая в информационном обеспечении в форме блоков нормативно-регламентирующей документации и методического обеспечения, ресурсных возможностей развития, патентно-информационного, реализации и трансфера ОИС, позволит обеспечить систему управления прогнозно-аналитической информацией условий и возможностей ее развития.

Задача прогнозно-аналитического блока заключается в организации процессов сбора, накопления, анализа и передачи данных, отражающих специфику развития системы управления ИС. Информация, накапливаемая и анализируемая в данном блоке, направлена на уточнение условий развития системы на фоне влияния внешних факторов и детализацию возможностей развития на основе имеющихся финансовых, материальных, интеллектуальных и информационных ресурсов.

В данном блоке рекомендуется делать упор на нейтрализацию определенных факторов личностного и организационного характера, снижающих результативность информационного обеспечения. Эти факторы были выделены Боднар А.В. [2] и отражают соответственно индивидуальные способности сбора, обработки, передачи информации и информационную перегруженность уровней управления. Влияние данных факторов увеличивает риск искажения информационных сообщений и доведения до руководителей недостаточной для принятия решений информации. Нейтрализовать действия этих факторов можно путем формирования информационной культуры сотрудников и создания механизма структуризации информационных сообщений по каждому уровню управления.

Этап 2 характеризовался разграничением в информационном обеспечении блока целеполагания и функционального блока. Данные блоки были выделены автором в целях реализации принципа системности информационной поддержки процесса развития, позволяющего синтезировать весь комплекс работ и обеспечить единый механизм выработки управленческих решений.

Задача блока целеполагания выражается в информационной поддержке обоснования направлений развития системы управления, формирования цели развития и критериев ее достижения, а также определения конкретных задач по достижению данной цели. Определяющим требованием к информации на данном этапе является ее перспективность, т.е. прогнозный характер должен отражать существенные характеристики будущих условий и возможностей развития системы. Ключевым фактором при этом является объем и надежность информации об источниках риска, связанного с неопределенностью условий развития системы. Формой реализации данной информации является выработка субъектом управления конкретных мероприятий по снижению уровня риска и обеспечение контроля основных параметров развития системы.

Задача функционального блока информационного обеспечения связана с определением информационных потребностей руководителей и специалистов звена управления в реализации процесса развития системы управления. Методами определения информационных потребностей выступают интервьюирование, анкетирование, мониторинг. Определенные таким образом потребности являются основой формирования функциональных задач информационного обеспечения процесса развития системы управления ИС.

На 3 этапе рассматривается форма управления информационным взаимодействием в процессе развития системы через организацию внутренних информационных потоков. Эти потоки несут в себе смысловую нагрузку в контексте прямой и обратной связи, передающей информацию о реакции системы на внутренние и внешние возмущения, тем самым внося корректировки в процесс развития системы. Роль координирующего органа информационного взаимодействия отводится информационно-аналитической службе, подчиненной непосредственно руководителю НИО. Функциональная задача службы состоит в обеспечении непрерывной циркуляции текущей, отчетной и прогнозной информации о состоянии системы управления в заданный период времени.

ИП1 – информационный поток, представляющий собой обмен информацией о содержании направлений развития, их возможной корректировке в соответствии с условиями и возможностями развития системы управления. Результатом информационного взаимодействия являются выработанные задачи развития системы управления.

ИП2 – информационный поток, представляющий собой обмен информацией об информационных потребностях субъекта управления и возможностях их удовлетворения. Результатом информационного взаимодействия являются выработанные функциональные задачи информационного обеспечения развития системы управления.

ИП3 – информационный поток, представляющий собой поступление прогнозно-аналитической информации для корректировки управляющих решений по информационному обеспечению задач развития системы управления.

ИП4 – информационный поток, осуществляющий координационную связь всех блоков информационного обеспечения. Роль информации в процессе обеспечения реализации задач развития системы управления различна: для решения одной задачи важен объем информации, для другой – полнота и своевременность ее представления. Соответственно информационные потоки, обеспечивающие процесс развития системы, имеют разную качественную составляющую (структуру, объем, полезность и т.д.). Как следствие результатом информационного взаимодействия является оценка полноты решения частных задач развития системы управления ИС в зависимости от их информационного обеспечения.

Наиболее полное отражение информационного обеспечения системы управления ряд авторов [1, 6] предлагает получить на основе разработки матричной модели. Суть матричного метода заключается в построении таблицы, в которой пересекаются две характеристики объекта исследования, что предопределяет установление взаимозависимости между ними. Матричные модели информационных потоков позволят выявить фактическую обеспеченность системы информацией и определить возможность совершенствования механизма реализации задач управления.

В общем виде матричная модель (таблица 1) представляет собой зависимость полноты решения задач развития системы управления ИС от уровня информационного обеспечения.

Таблица 1 – матричная модель информационного обеспечения развития системы управления ИС

 

Матрица имеет размерность (n*m), где – задачи развития системы управления ИС, а – функциональные задачи информационного обеспечения. Элемент матрицы  = (aij, Kij) представляет собой функциональную зависимость полноты реализации задач развития системы управления ИС от уровня информационного обеспечения. Каждый элемент является комплексом взаимосвязанных характеристик информационного обеспечения (уровень организации поиска, сбора, накопления, обработки, передачи информации), который определяет возможность решения j-й задачи развития системы управления.

Элемент аij представляет собой пару, имеющую следующий вид:

= (А, кijА), (B, кijB), (C, кijC), ………. (P, кijP),

где кij – оценка уровня соответствия компонентов информационного обеспечения требуемому, 0≤ кijN≤1, ;

А …. P – характеристики, уровень которых определяет состояние информационного обеспечения.

Полнота реализации j-й задачи развития системы управления определяется следующим образом:

Прj = ,      (1)

где Qj – количество функциональных задач информационного обеспечения, реализация которых приведет к решению j-й задачи развития;

λi – коэффициент сложности решения j-й задачи развития, определяемый экспертным путем; 0≤λi≤1, ;

KijN – уровень соответствия компонент информационного обеспечения требуемому, определяемый по формуле (2):

KijN = >,       (2)

где n – число характеристик, определяющих состояние информационного обеспечения;

δijN – бинарный уровень соответствия N-о компонента требуемому, устанавливаемый в соответствии с условием: если уровень компонента соответствует заявленным условиям решения j-й задачи развития, то δijN принимает значение «1», в противном случае – «0».

Определенное таким образом количественное значение показателя полноты реализации j-й задачи развития системы управления требует формализованного описания по вербальной шкале, представленной в
таблице 2.

Таблица 2 – Вербальное определение полноты реализации задач развития системы в зависимости от уровня информационного обеспечения

 

 Разработанное информационное обеспечение, по мнению автора, обеспечит решение вопросов информационной поддержки процессов развития на системном уровне, а также повысит качество принимаемых управленческих решений в ходе реализации задач развития системы управления ИС.

 

Библиографический список

1. Александрова А.В. Методы исследования систем управления. Учебное пособие. – М.: МАТИ, 2005. – 159 с.

2. Боднар, А.В. Информация и коммуникации в системе управления предприятием / А.В. Боднар, М.С. Рыбников // Информационно-экономические процессы: ретроспектива, современность, тенденции: коллективная монография; под общей редакцией И.В. Пеньковой. – Симферополь: ПП «Предприятие Феникс», 2014. – 321 с.

3. Горшкова Л.А. Инструментарий анализа системы управления организацией. – Н. Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета
им. Н.И. Лобачевского, 2009. – 287 с.

4. Колодяжная О.А. Информационное обеспечение системы управления интеллектуальной собственностью. // Материалы Международной научно-практической конференции (10 октября 2016 г.,
г. Нижний Новгород). – Уфа: АЭТЕРНА, 2016. – 224 с.

5. Проблемы и перспективы развития экономической кибернетики: монография / под ред. Т.И. Олешко. – Киев: ВД ТОВ «Agrar media group», 2013. – 232 с.

6. Сюнтюренко О.В., Булычева О.С. Концептуальный облик перспективного технологического пакета информационной поддержки наукоемкого производства // Научно-техническая информация. Сер. 2. – 2016. – № 4. – С. 1-10.

7. Управление интеллектуальной собственностью: монография / Анисимов Ю.П., Грязнова Г.М., Дудкина М.Н., Тупикин В.Ф.; Науч. ред.: Анисимов Ю.П. – Воронеж : ИПЦ «Научная книга», 2011. – 474 c.

 

Bibliography:

1. Alexandrovа A.V. Methods of research of control systems. Textbook. – M.: MATI, 2005. – 159 р.

2. Bodnar A.V. Information and communication in the enterprise management system / A.V. Bodnar, M.S. Rybnikov // Information-economic processes: of retrospective, modernity, trends monograph; under the common editorship of I.V. Penkova. – Simferopol: PP «Enterprise of the Phoenix», 2014. – 321 p.

3. Gorshkova L.A. Tools for analysis of the organization management system. – N. Novgorod: publishing house of N.I.. Lobachevsky Nizhny Novgorod state University of, 2009. – 287 p.

4. Kolodyazhnaya O.A. Information support of management of intellectual property. // Materials of the International scientific-practical conference (10 October 2016, Nizhny Novgorod). – Ufa: AETERNA, 2016. - 224 p.

5. Problems and prospects of development of economic Cybernetics: monograph / under the editorship of T.I. Oleshko. – Kyiv: TOV VD «Agrar media group», 2013. – 232 p.

6. Syuntyurenko O.V., Bulycheva O.S. Conceptual appearance of perspective technological package of information support of science-intensive production / / Scientific and technical information. Ser. 2. – 2016. – No. 4. –
P. 1-10.

7. Intellectual property management: monograph / Y.P. Anisimov, Gryaznov G.M., Dudkinа M.N., Tupikin V.F.; Nauch. edited by: Anisimov, Y.P. – Voronezh: CPI «Nauchnaya kniga», 2011. – 474 р.

 

  vakperechen

ОБНОВЛЕННЫЙ СПИСОК ВАК 2016 г.
ОТ 19.04.2016  >> ПРОСМОТРЕТЬ
tass
 
ПО ВОПРОСАМ ПУБЛИКАЦИИ СТАТЕЙ И СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАЙТЕСЬ:
skype SKYPE: vak-uecs
e-mail
MAIL: info@uecs.ru
phone
+7 (928) 340 99 00
 

АРХИВ НОМЕРОВ

(01) УЭкС, 1/2005
(02) УЭкС, 2/2005
(03) УЭкС, 3/2005
(04) УЭкС, 4/2005
(05) УЭкС, 1/2006
(06) УЭкС, 2/2006
(07) УЭкС, 3/2006
(08) УЭкС, 4/2006
(09) УЭкС, 1/2007
(10) УЭкС, 2/2007
(11) УЭкС, 3/2007
(12) УЭкС, 4/2007
(13) УЭкС, 1/2008
(14) УЭкС, 2/2008
(15) УЭкС, 3/2008
(16) УЭкС, 4/2008
(17) УЭкС, 1/2009
(18) УЭкС, 2/2009
(19) УЭкС, 3/2009
(20) УЭкС, 4/2009
(21) УЭкС, 1/2010
(22) УЭкС, 2/2010
(23) УЭкС, 3/2010
(24) УЭкС, 4/2010
(25) УЭкС, 1/2011
(26) УЭкС, 2/2011
(27) УЭкС, 3/2011
(28) УЭкС, 4/2011
(29) УЭкС, 5/2011
(30) УЭкС, 6/2011
(31) УЭкС, 7/2011
(32) УЭкС, 8/2011
(33) УЭкС, 9/2011
(34) УЭкС, 10/2011
(35) УЭкС, 11/2011
(36) УЭкС, 12/2011
(37) УЭкС, 1/2012
(38) УЭкС, 2/2012
(39) УЭкС, 3/2012
(40) УЭкС, 4/2012
(41) УЭкС, 5/2012
(42) УЭкС, 6/2012
(43) УЭкС, 7/2012
(44) УЭкС, 8/2012
(45) УЭкС, 9/2012
(46) УЭкС, 10/2012
(47) УЭкС, 11/2012
(48) УЭкС, 12/2012
(49) УЭкС, 1/2013
(50) УЭкС, 2/2013
(51) УЭкС, 3/2013
(52) УЭкС, 4/2013
(53) УЭкС, 5/2013
(54) УЭкС, 6/2013
(55) УЭкС, 7/2013
(56) УЭкС, 8/2013
(57) УЭкС, 9/2013
(58) УЭкС, 10/2013
(59) УЭкС, 11/2013
(60) УЭкС, 12/2013
(61) УЭкС, 1/2014
(62) УЭкС, 2/2014
(63) УЭкС, 3/2014
(64) УЭкС, 4/2014
(65) УЭкС, 5/2014
(66) УЭкС, 6/2014
(67) УЭкС, 7/2014
(68) УЭкС, 8/2014
(69) УЭкС, 9/2014
(70) УЭкС, 10/2014
(71) УЭкС, 11/2014
(72) УЭкС, 12/2014
(73) УЭкС, 1/2015
(74) УЭкС, 2/2015
(75) УЭкС, 3/2015
(76) УЭкС, 4/2015
(77) УЭкС, 5/2015
(78) УЭкС, 6/2015
(79) УЭкС, 7/2015
(80) УЭкС, 8/2015
(81) УЭкС, 9/2015
(82) УЭкС, 10/2015
(83) УЭкС, 11/2015
(84) УЭкС, 11(2)/2015
(85) УЭкС,3/2016
(86) УЭкС, 4/2016
(87) УЭкС, 5/2016
(88) УЭкС, 6/2016
(89) УЭкС, 7/2016
(90) УЭкС, 8/2016
(91) УЭкС, 9/2016
(92) УЭкС, 10/2016
(93) УЭкС, 11/2016
(94) УЭкС, 12/2016
(95) УЭкС, 1/2017
(96) УЭкС, 2/2017
(97) УЭкС, 3/2017
(98) УЭкС, 4/2017
(99) УЭкС, 5/2017
(100) УЭкС, 6/2017
(101) УЭкС, 7/2017
(102) УЭкС, 8/2017
(103) УЭкС, 9/2017
(104) УЭкС, 10/2017
(105) УЭкС, 11/2017
(106) УЭкС, 12/2017
(107) УЭкС, 1/2018
(108) УЭкС, 2/2018
(109) УЭкС, 3/2018
(110) УЭкС, 4/2018
(111) УЭкС, 5/2018
(112) УЭкС, 6/2018
(113) УЭкС, 7/2018
(114) УЭкС, 8/2018
(115) УЭкС, 9/2018

 Федеральная служба по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

№ регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г.       ISSN: 1999-4516