Распечатать Рекомендовать

Управление качеством

все АБВГДЕЁЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯ
  • Оптимизация управления качеством продукции на основе функционального моделирования

    Title: Optimization of product quality management based on methodology of structured analysis Title Оптимизация управления качеством продукции на основе функционального моделирования
    10.12.16 Киселева Марина Владимировна Kiseleva Marina
    В статье рассматриваются вопросы управления качеством продукции, а также определяется роль системы менеджмента качества (СМК) в общей системе управления на предприятии. В связи с низкой эффективностью СМК на промышленных предприятиях возникает необходимость совершенствования управления качеством продукции с применением процессного подхода. В качестве метода оптимизации предложено использование функционального моделирования в организации управления качеством на предприятии (методология IDEF0), а также определен комплекс ключевых показателей, дифференцированных по направлениям, позволяющих осуществлять контроль за эффективностью системы управления качеством продукции. In this article, the importance of product quality management is discussed, and is determined its role for common management system of enterprise. Actuality of this problem is due to the great practical importance of quality management for products competitiveness, and the lack of study of aspects of quality management system in Russian enterprises. Due to the low efficiency of the quality management systems in enterprises, it is a need to improve using quality management system based on process approach. For this goal, we offer the use of methodology of structured analysis (such as IDEF0 method) for organization of the quality control process at enterprise. Key parameters were proposed for main ways allowing to control the effectiveness of the management system of production quality.

    Оптимизация управления качеством продукции на основе функционального моделирования Optimization of product quality management based on methodology of structured analysis Киселева Марина Владимировна Kiseleva Marina Аспирант Кафедра управления персоналом и психологии Саратовский социально-экономический институт (филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова E-mail: marina.balashova@list.ru Аннотация. В статье рассматриваются вопросы управления качеством продукции, а также определяется роль системы менеджмента качества (СМК) в общей системе управления на предприятии. В связи с низкой эффективностью СМК на промышленных предприятиях возникает необходимость совершенствования управления качеством продукции с применением процессного п...

    Подробнее ...
    Ключевые слова качество продукции, конкурентоспособность, система менеджмента качества, процесс, IDEF0 . Keywords: quality of products, competitiveness, quality management system, process, IDEF0.
  • Организационно-методическая система контроля качества материальных ресурсов в Вооруженных силах

    Title Организационно-методическая система контроля качества материальных ресурсов в Вооруженных силах
    16.11.13 Орлов Александр Викторович,

    Организационно-методическая система контроля качестваматериальных ресурсов в Вооруженных силах Organizational and methodical system of quality controlmaterial resources in the Armed Forces Орлов Александр Викторович, адъюнкт ФГБОУ ВПО «Военный Университет МО РФ», E-mail: Alexandr_orlof@mail.ru Orlov Alexandr Viktorovich, postgraduate student FGBOU VPO "Military University", E-mail: Alexandr_orlof@mail.ru,   В статье рассматривается принципиальная схема реализации процессного подхода контроля качества материальных ресурсов. На её основе предлагается использование организационно-методической модели контроля качества материальных ресурсов в ВС РФ, а так же практические рекомендации в рамках организационно-мето...

    Подробнее ...
  • Организационно-экономический механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг

    Title: Organizational-economic mechanism of improvement of quality of granting of housing and communal services Title Организационно-экономический механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг
    07.06.14 Гайнанов Дамир Ахнафович, Спирина Лиана Иршатовна Gaynanov Damir Ahnafovich
    Spirin Liana Irshatovna
    В статье предложен организационно-экономический механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, основанный на выявлении дисбалансов между ожиданиями потребителей и качеством оказанных услуг в различных точках сервисной структуры и включающий: модель интегрирования процессов менеджмента качества в стратегический менеджмент управляющих организаций; совокупность правил предоставления жилищно-коммунальных услуг и профессионально-квалификационных стандартов для персонала управляющих организаций; систему привлечения кадров на предприятия жилищно-коммунального хозяйства и модель оплаты труда работников управляющих организаций; систему информационного обеспечения, мониторинга и оценки качества оказанных жилищно-коммунальных услуг. The article proposes the organizational - economic mechanism to improve the quality of housing and communal services, based on the detection of imbalances between consumer expectations and the quality of services provided at various points in the service structure and comprising: a model of integration processes of the quality management strategic management of the organization; a set of rules of housing and communal services and occupational standards for personnel management organizations; system of attracting staff to the enterprises of housing and communal services and labor remuneration model management companies; information support system, monitoring and evaluation of quality of services for housing and communal services.

    Организационно-экономический механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг Organizational-economic mechanism of improvement of quality of granting of housing and communal services Гайнанов Дамир Ахнафович д.э.н., профессор директор Института социально-экономических исследований уфимского научного центра РАН (ИСЭИ УНЦ РАН) Спирина Лиана Иршатовна старший преподаватель кафедры Управления в социальных и экономических системах Уфимский государственный авиационный технический университет (УГАТУ) lianmakulva@rambler.ru Аннотация В статье предложен организационно-экономический механизм повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, основанный на выявлении дисбалансов между ожиданиями потреб...

    Подробнее ...
    Ключевые слова качество, жилищно-коммунальные услуги, обеспечение баланса, организационно-экономический механизм Keywords: quality, housing and communal services, the provision balance, organizational-economic mechanism
  • Основы методологии квалиметрического моделирования услуг в сервисной организации

    Title Основы методологии квалиметрического моделирования услуг в сервисной организации
    09.03.13 ФилатоваТатьянаАлександровна

    ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ УСЛУГ В СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ BASIS OF THE METHODOLOGY QUALIMETRICAL MODELING SERVICES IN SERVICE ORGANIZATION ФилатоваТатьяна Александровна кандидат технических наук доцент кафедры логистики и управление качеством Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики докторант кафедры экономики и управления качеством Санкт-Петербургский государственный экономический университет werck@rambler.ru   Аннотация. Статья посвящена вопросам качества услуг, которые является крайне актуальной экономической категорией, а управление качеством представляет собой для многих сервисных организаций наиважнейший аспект их деятельности. В статье рассмотрены основы методологии...

    Подробнее ...
  • Особенности формирования системы процессов многопрофильного предприятия

    Title: Features of the formation of the process system of a diversified enterprise Title Особенности формирования системы процессов многопрофильного предприятия
    31.01.18 Татьяна Юрьевна Шкарина, Ольга Валентиновна Мохова Tatiana Y. Shkarina
    OlgaV. Mokhovа
    В рамках данной статьи авторами предложены основы построения процессной модели многопрофильного предприятия, по отношению к которой формируется и развивается вся система управления многопрофильным предприятием, исходя из наличия в составе многопрофильных предприятий различных продуктовых направлений деятельности, ориентированных на удовлетворение нужд и потребностей различных целевых сегментов потребителей. In the article, the authors proposed the foundations for constructing a process model of a multidisciplinary enterprise. The main groups of processes are the product and functional processes. The proposed model is the basis for the formation and development of the entire management system of a multidisciplinary enterprise.

    Особенности формирования системы процессов многопрофильного предприятия Features of the formation of the process system of a diversified enterprise Татьяна Юрьевна Шкарина Tatiana Y. Shkarina Кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой Дальневосточный федеральный университет, Инженерная школа кафедра Инноватики, качества, стандартизации и сертификации г. Владивосток tshkarina@yandex.ru Ольга Валентиновна Мохова OlgaV. Mokhovа Аспирант Дальневосточный федеральный университет, Инженерная школа кафедра Инноватики, качества, стандартизации и сертификации olgavlys@gmail.com Аннотация В рамках данной статьи авторами предложены основы построения процессной модели многопрофильного предприятия, по отношению к кото...

    Подробнее ...
    Ключевые слова Многопрофильное предприятие, процесс, процессная модель, система процессов, группа продуктовых процессов, группа функциональных процессов. Keywords: Diversified enterprise, process, process model, process system, functional group processes, product group processes.
  • Оценка удовлетворенности клиента качеством банковских услуг: учет влияния инноваций

    Title Оценка удовлетворенности клиента качеством банковских услуг: учет влияния инноваций
    19.09.13 Обложин Станислав Юрьевич

    Оценка удовлетворенности клиента качеством банковских услуг: учет влияния инноваций Evaluation of satisfaction with the quality of banking services: accounting impact of innovation Обложин Станислав Юрьевич Аспирант Гуманитарно-экономический и технологический институт z11100111@gmail.com Oblozhin S.Y. Разработана методика количественной оценки удовлетворенности клиентов банка качеством предоставляемых услуг с учетом внедряемых банком инноваций. Предложен расчет интегрального показателя – индекса удовлетворенности клиентов банка, предполагающий учет формальных и неформальных критериев, определяющих качество банковской услуги. Ключевые слова: удовлетворенность, клиент, качество услуг, банк,: инновация T...

    Подробнее ...
  • Перспективные направления контроля качества материальных ресурсов поступающих для Вооруженных сил РФ

    Title Перспективные направления контроля качества материальных ресурсов поступающих для Вооруженных сил РФ
    16.11.13 Козин Михаил Николаевич, Орлов Александр Викторович

    Перспективные направления контроля качества материальных ресурсов поступающих для Вооруженных сил РФ Perspective direction of quality control material resources for the comingof Armed Forces of the Russian Federation Козин Михаил Николаевич доктор экономических наук, профессор ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» кафедра экономики и финансов Еmail: kozin-volsk@mail.ru Орлов Александр Викторович адъюнкт ФГБОУ ВПО «Военный Университет МО РФ» E-mail: Alexandr_orlof@mail.ru Kozin Mikhail Nikolayevich doctor of economic sciences, professor FGBOU VPO "Russian Academy of National Economy and Public Administration under the President of the Russian Federation" ...

    Подробнее ...
  • Повышение качества социального капитала в экономике инноваций

    Title: Improving the quality of social capital in the economy of innovation Title Повышение качества социального капитала в экономике инноваций
    13.03.18 Юсупова Савда Ярагиевна, Поздеева Светлана Николаевна Yusupova Savda Yaragievna
    Pozdeeva Svetlana Nikolaevna
    В статье рассмотрены основные подходы формирования понятия социального капитала, определены направления, позволяющие повысить эффективность социального капитала на уровне организаций и на уровне государства. Рассмотрен практический опыт использования системы менеджмента качества ISO 9000 как инновационного инструмента в управлении для повышения качества социального капитала. The article considers the main approaches to the formation of the concept of social capital, identified areas for improving the effectiveness of social capital at the level of organizations and at the level of the state. The practical experience of using the quality management system ISO 9000 as an innovative tool in management to improve the quality of social capital.

    Повышение качества социального капитала в экономике инноваций Improving the quality of social capital in the economy of innovation Юсупова Савда Ярагиевна YusupovaSavdaYaragievna доктор экономических наук, профессор кафедры управления Российская таможенная академия tamara-chgu@mail.ru ПоздееваСветланаНиколаевна Pozdeeva Svetlana Nikolaevna кандидат экономических наук, доцент Департамента анализа данных, принятия решений и финансовых технологий Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации sposdeeva@mail.ru Аннотация: В статье рассмотрены основные подходы формирования понятия социального капитала, определены направления, позволяющие повысить эффективность социального капитала на уровне организаций и на уровне ...

    Подробнее ...
    Ключевые слова социальный капитал, национальное богатство, человеческие ценности, система образования, менеджмент качества, социальная политика, инновации в управлении, инновационная экономика Keywords: social capital, national wealth, human values, education system, quality management, social policy, innovations in management, innovative economy.
  • Применение проекционных методов при оптимизации системы менеджмента качества предприятия

    Title Применение проекционных методов при оптимизации системы менеджмента качества предприятия
    16.04.12 Виноградов Леонид Викторович, Семенов Виктор Павлович, Бурылов Василий Сергеевич
    № гос.рег.статьи: 0421200034/ Управление качеством | (40) УЭкС, 4/2012 Прочитано: 12018 раз

    Применение проекционных методов при оптимизации системы менеджмента качества предприятия The use of projection methods for optimization of the company quality management system Виноградов Леонид Викторович к.т.н., доцент, Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет E-mail: leonid.vinogradov @ engec.ru Семенов Виктор Павлович д.э.н., профессор, Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет E-mail: viktor.semenov @ engec.ru Бурылов Василий Сергеевич аспирант, Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет E-mail: vassili @ nm.ru Vinogradov Leonid Viktorovich candidate of Engineering Science, docent, St. Petersburg State Univers...

    Подробнее ...
  • Развитие качества медицинских услуг на основе стандартизации деятельности организаций здравоохранения

    Title Развитие качества медицинских услуг на основе стандартизации деятельности организаций здравоохранения
    23.07.12 Золотарева Екатерина Николаевна
    № гос.рег.статьи: 0421200034/ Управление качеством | (43) УЭкС, 7/2012 Прочитано: 12284 раз

    Развитие качества медицинских услуг на основе стандартизации деятельности организаций здравоохранения The development of quality health care through standardization of health care organizations Золотарева Екатерина Николаевна ассистент кафедры «Финансы и кредит» Тольяттинский государственный университет e-mail: kate_tlt@inbox.ru Аннотация В статье даны определения качества медицинской услуги и развития качества медицинских услуг на основе стандартизации деятельности организаций здравоохранения. Рассмотрена структура качества и оценка его развития на примере медицинского учреждения г.о. Жигулевск. Abstract The article provides definitions of the quality of medical services and the development of quality he...

    Подробнее ...

Страница 4 из 7

  vakperechen

ОБНОВЛЕННЫЙ СПИСОК ВАК 2016 г.
ОТ 19.04.2016  >> ПРОСМОТРЕТЬ
tass
 
ПО ВОПРОСАМ ПУБЛИКАЦИИ СТАТЕЙ И СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАЙТЕСЬ:
skype SKYPE: vak-uecs
e-mail
MAIL: info@uecs.ru
phone
+7 (928) 340 99 00
 

АРХИВ НОМЕРОВ

(01) УЭкС, 1/2005
(02) УЭкС, 2/2005
(03) УЭкС, 3/2005
(04) УЭкС, 4/2005
(05) УЭкС, 1/2006
(06) УЭкС, 2/2006
(07) УЭкС, 3/2006
(08) УЭкС, 4/2006
(09) УЭкС, 1/2007
(10) УЭкС, 2/2007
(11) УЭкС, 3/2007
(12) УЭкС, 4/2007
(13) УЭкС, 1/2008
(14) УЭкС, 2/2008
(15) УЭкС, 3/2008
(16) УЭкС, 4/2008
(17) УЭкС, 1/2009
(18) УЭкС, 2/2009
(19) УЭкС, 3/2009
(20) УЭкС, 4/2009
(21) УЭкС, 1/2010
(22) УЭкС, 2/2010
(23) УЭкС, 3/2010
(24) УЭкС, 4/2010
(25) УЭкС, 1/2011
(26) УЭкС, 2/2011
(27) УЭкС, 3/2011
(28) УЭкС, 4/2011
(29) УЭкС, 5/2011
(30) УЭкС, 6/2011
(31) УЭкС, 7/2011
(32) УЭкС, 8/2011
(33) УЭкС, 9/2011
(34) УЭкС, 10/2011
(35) УЭкС, 11/2011
(36) УЭкС, 12/2011
(37) УЭкС, 1/2012
(38) УЭкС, 2/2012
(39) УЭкС, 3/2012
(40) УЭкС, 4/2012
(41) УЭкС, 5/2012
(42) УЭкС, 6/2012
(43) УЭкС, 7/2012
(44) УЭкС, 8/2012
(45) УЭкС, 9/2012
(46) УЭкС, 10/2012
(47) УЭкС, 11/2012
(48) УЭкС, 12/2012
(49) УЭкС, 1/2013
(50) УЭкС, 2/2013
(51) УЭкС, 3/2013
(52) УЭкС, 4/2013
(53) УЭкС, 5/2013
(54) УЭкС, 6/2013
(55) УЭкС, 7/2013
(56) УЭкС, 8/2013
(57) УЭкС, 9/2013
(58) УЭкС, 10/2013
(59) УЭкС, 11/2013
(60) УЭкС, 12/2013
(61) УЭкС, 1/2014
(62) УЭкС, 2/2014
(63) УЭкС, 3/2014
(64) УЭкС, 4/2014
(65) УЭкС, 5/2014
(66) УЭкС, 6/2014
(67) УЭкС, 7/2014
(68) УЭкС, 8/2014
(69) УЭкС, 9/2014
(70) УЭкС, 10/2014
(71) УЭкС, 11/2014
(72) УЭкС, 12/2014
(73) УЭкС, 1/2015
(74) УЭкС, 2/2015
(75) УЭкС, 3/2015
(76) УЭкС, 4/2015
(77) УЭкС, 5/2015
(78) УЭкС, 6/2015
(79) УЭкС, 7/2015
(80) УЭкС, 8/2015
(81) УЭкС, 9/2015
(82) УЭкС, 10/2015
(83) УЭкС, 11/2015
(84) УЭкС, 11(2)/2015
(85) УЭкС,3/2016
(86) УЭкС, 4/2016
(87) УЭкС, 5/2016
(88) УЭкС, 6/2016
(89) УЭкС, 7/2016
(90) УЭкС, 8/2016
(91) УЭкС, 9/2016
(92) УЭкС, 10/2016
(93) УЭкС, 11/2016
(94) УЭкС, 12/2016
(95) УЭкС, 1/2017
(96) УЭкС, 2/2017
(97) УЭкС, 3/2017
(98) УЭкС, 4/2017
(99) УЭкС, 5/2017
(100) УЭкС, 6/2017
(101) УЭкС, 7/2017
(102) УЭкС, 8/2017
(103) УЭкС, 9/2017
(104) УЭкС, 10/2017
(105) УЭкС, 11/2017
(106) УЭкС, 12/2017
(107) УЭкС, 1/2018
(108) УЭкС, 2/2018
(109) УЭкС, 3/2018
(110) УЭкС, 4/2018

 Федеральная служба по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

№ регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г.       ISSN: 1999-4516